W powszechnym mniemaniu nie warto przejmować się opiniami innych. Ta zasada w życiu codziennym może się jak najbardziej sprawdzać, jednak w biznesie już nie. Od tego co myślą o danym produkcie czy usłudze klienci, zależy sukces w interesach. Aby poznać opinię o danym przedsięwzięciu online warto skorzystać z Brand24. Oto dlaczego:

Spis treści:

  1. 1. Dwojaka reakcja w sieci
  2. 2. Monitorowanie natężenia dyskusji na wykresie
  3. 3. Rozpoznanie emocji, które wiążą się z Twoim biznesem
  4. 4. Regularne i czytelne raporty
  5. 5. Kilka opcji cenowych i free test
  6. Podsumowanie

1. Dwojaka reakcja w sieci

Dzięki Brand 24 można reagować na opinię o swoim biznesie na 2 sposoby. Po pierwsze wychwytując dyskuje dotyczące bezpośrednio danej firmy, w których pojawia się jej nazwa i uczestniczyć w nich. A także podjąć dyskusję o problemach klientów, które może firma rozwiązać. Jest to więc reakcja zawsze wśród osób zainteresowanych.

2. Monitorowanie natężenia dyskusji na wykresie

Za pomocą dyskusji można na bieżąco monitorować natężenie dyskusji o danym biznesie. Przedstawione ono jest na czytelnym wykresie. Zasięgi, wzmianki i przekliki można obserwować w skali dziennej, tygodniowej i miesięcznej. Pozwala to na wybór źródeł generujących najlepsze zasięgi.

3. Rozpoznanie emocji, które wiążą się z Twoim biznesem

W biznesie jak i w życiu bardzo ważne są emocje. Najlepiej oczywiście aby były z nimi związane wyłącznie te pozytywne. Niestety tak nie jest, a nacechowanie negatywnymi emocjami Twojego biznesu, może ostatecznie skutkować obniżeniem dochodów. Brand 24 umożliwia rozpoznanie sentymentu użytkowników, a więc emocji które im towarzyszą gdy poruszają online temat związany z Twoją działalnością. Dzięki temu można błyskawicznie zareagować na negatywne wpisy.

4. Regularne i czytelne raporty

Dzięki Brand 24 można otrzymywać powiadomienia wedle ustawionych przez siebie filtrów. Zapewnia to tylko dostarczanie najistotniejszych dla funkcjonowania firmy informacji. Wyniki raportów i powiadomień mogą być eksportowane do plików.

5. Kilka opcji cenowych i free test

Korzystanie z Brand 24 jest płatne, niemniej można wybrać 14-o dniową wersję testową, zawierającą wszystkie najważniejsze funkcje. Po tym czasie wybrać można 1 z 4 planów, których cena waha się między 149 a 1999 zł miesięcznie. Mogą być dostosowane pod wielkość i potrzeby danego przedsiębiorstwa.

Podsumowanie

Brand 24 to wielofunkcyjne narzędzie służące natychmiastowej reakcji na opinie internautów. Pozwala dogłębnie poznać klientów i renomę danej firmy. Dzięki szczegółowym statystykom umożliwia właściwe planowanie strategii marketingowej. W internecie trzeba wiedzieć i mieć na uwadze to co mówią inni. A szczegółowej wiedzy na ten temat dostarcza właśnie to narzędzie.

Share.

Jeden komentarz

Zostaw komentarz