Kiedy Facebook blokuje aktywność w grupach, czyli moje lekcje z facebookowego więzienia

Kiedy Facebook blokuje aktywność w grupach, czyli moje lekcje z facebookowego więzienia

Do tej pory nie wiedziałam nawet, że takie pojęcie jak Facebookowe więzienie („Facebook jail”) w ogóle istnieje. Gdzieś tam obiło mi się o uszy, że Facebook może zablokować czyjeś konto, ale nie wiedzieć czemu wydawało mi się, że dotyczy to raczej osób, które łamią rażąco regulamin, działają niezgodnie z prawem i uprawiają podobne okropności. Jakże byłam zaskoczona, kiedy po raz pierwszy otrzymałam komunikat, że moja aktywność w grupach na Facebooku została tymczasowo zablokowana!

Przyznaję, za pierwszym razem byłam zupełnie nieświadoma, że coś takiego może mi się przydarzyć, a ponieważ napisałam wtedy artykuł „Jak zdobyć klientów na rękodzieło”, postanowiłam podzielić się nim w grupach rękodzielniczych. Artykuł spotkał się z niezwykle ciepłym przyjęciem, mnóstwo osób udostępniało go dalej (dziękuję!), jednak Facebook uznał, że moja działalność to spam.

Ponieważ grupy na Facebooku stanowią bardzo ważny element mojego marketingu, sama też przecież posiadam własną i staram się aktywnie nią administrować, byłam zrozpaczona. Jednak okazało się, że da się przeżyć w Facebookowym więzieniu, a co najważniejsze – można taką sytuację wykorzystać do rozwoju biznesu. Tak, dobrze widzisz! Istnieje życie poza Facebookiem! Nawet można prowadzić biznes poza Facebookiem. Pierwszy mój pobyt w Facebookowym więzieniu zaowocował powstaniem podcastu „Sprytna kobieca firma”. Nieźle, co?

Dopiero wtedy dotarło do mnie, ile czasu zajmuje mi aktywność w grupach. W ciągu tygodnia wymuszonego braku tej aktywności nagrałam pierwszy odcinek podcastu i zrobiłam jeszcze całkiem sporo innych „drobnostek” (na przykład gruntowne porządki, 5 nowych artykułów na bloga, kurs online… żartuję, ale Facebookowe więzienie naprawdę dobrze wpłynęło na moją produktywność).

Drugie „więzienie” zaowocowało pierwszą transmisją live na Fanpage’u (której strasznie się bałam, a okazała się nie taka straszna), a trzecie – serią artykułów, którą właśnie czytasz. Postanowiłam poszperać, poszukać i zebrać informacje na temat tego, co zrobić, żeby uniknąć Facebookowego bana w przyszłości.

Ale do rzeczy…

 

Czego nauczyło mnie zablokowanie aktywności w grupach na Facebooku?

 

Lekcja 1: Szukaj możliwości, zamiast skupiać się na ograniczeniach

Ja zawsze powtarzam, że wszystko dzieje się w jakimś celu. Dlatego staram się szukać możliwości, kiedy życie (albo Facebook) rzuca mi kłody pod nogi. Staram się odkryć, w jaką stronę chce mnie skierować i co nowego ma mi do zaoferowania.

Tak samo stało się w przypadku zablokowania mojej aktywności na Facebooku. Z każdego z tych wydarzeń wyniosłam wiele wartości, Ciebie zachęcam do podobnego podchodzenia do sprawy. Zawsze szukaj możliwości, zamiast siedzieć i płakać, że masz ograniczenia.

Moim zdaniem nic nie dzieje się bez przyczyny, a cokolwiek wydaje nam się w danym momencie niekorzystne – możemy nauczyć się obracać na swoją korzyść. Zawsze szukaj możliwości, bo one są, tylko czasem ich nie dostrzegamy.

 

Lekcja 2: Nie polegaj na innych firmach

Facebook jest firmą, która może w dowolnym momencie przestać istnieć (choć to wydaje się bardzo mało prawdopodobne), albo na przykład zlikwidować Twoje konto. Facebook ma do tego prawo! Nikt nie jest w stanie zmusić Marka Zuckenberga do tego, żeby Twoje konto przywrócił, czy zrobił cokolwiek, na co nie będzie miał ochoty.

Zanim zaczniesz narzekać, że Facebook tnie zasięgi, blokuje konta i chce żebyś płaciła za reklamę, przypomnij sobie, że Facebook to firma, a nie instytucja charytatywna stworzona do promocji Twojego biznesu. To, że masz możliwość promowania tam swojej firmy, jest wielkim ukłonem w Twoją stronę. Korzystaj z tego, jednak pamiętaj, że w każdej chwili wszystko może się zmienić.

 

Lekcja 3: Otwórz się na inne media

Jeśli opierasz cały swój biznes wyłącznie na Facebooku, w sytuacji, kiedy coś pójdzie nie tak, możesz być w kropce.

Dlatego zadbaj o inne media. Jeśli własny blog to dla Ciebie zbyt duże przedsięwzięcie, pomyśl chociaż o prostej stronie lądowania, na której zaczniesz zbierać adresy e-mail, żeby jednak w razie katastrofy mieć kontakt ze swoimi odbiorcami. Polecam Ci zrobienie jej w Mailerlite – do 1000 adresów e-mail jest to usługa darmowa, strona lądowania nic Cię nie kosztuje, a jeśli zapiszesz się poprzez ten link, dostaniesz też 75 zł na poczet przyszłych zakupów (kiedy przekroczysz 1000 adresów e-mail).

Jeśli do tej pory koncentrowałaś się na aktywności w grupach na Facebooku, być może czas zaprzyjaźnić się z zupełnie nowym medium społecznościowym. Twitter, Instagram, Google plus, Pinterest – może nie wszystko na raz, ale spróbuj zaistnieć w którymś z tych miejsc. Masz w ten sposób okazję dotrzeć do osób, do których nie docierasz na Facebooku. Wiem, że to czasem wiąże się w wychodzeniem ze strefy komfortu, ale pamiętaj, że każde wyjście ze strefy komfortu pomaga Ci się rozwijać i iść do przodu.

 

Lekcja 4: Zaakceptuj, że nie jesteś idealna

Blokada na Facebooku była dla mnie też ciosem bardzo osobistym. No bo wcześniej myślałam, że jeśli jestem uczciwa, nie łamię prawa i udostępniam merytoryczne treści, to nie ma opcji, żeby taki ban mnie dotyczył. Wydawało mi się, że facebookowy ban jest zarezerwowany dla oszustów i spamerów. A teraz nie dość, że spotkał mnie, to jeszcze publicznie się musiałam do niego przyznać.

I za pierwszym razem byłam w stanie wytłumaczyć, skąd się wzięła blokada, za drugim podejrzewałam, że ktoś złośliwie zgłosił moje konto Facebookowi, ponieważ blokada pojawiła się następnego dnia po niezbyt miłej wymianie zdań, a za trzecim dostałam blokadę, kiedy udostępniłam post z Fanpage’a w mojej własnej grupie, więc zupełnie zdębiałam. Blokada była dla mnie bardzo osobistą porażką – poczułam się jak przestępca, spamerka, kompletnie nie tak, jak chciałabym się czuć. Jednak uważam, że porażki rozwijają, na dodatek było mi potrzebne takie spojrzenie na siebie z innej strony.

Jeśli Facebook Cię zablokował – kiedy już przejdzie Ci złość, zastanów się, czy lubisz siebie też taką nieidealną. Warto bowiem lubić też siebie nawet, jeśli Mark Zuckenberg takiej Cię nie lubi.

Lekcja 5: Życie toczy się dalej… offline

Dla wielu z nas takie chwilowe odcięcie od Facebooka jest wybawieniem. Jeśli należysz do osób, które nie potrafią ani na moment się wylogować z sieci, jesteś przywiązana do swojego smartfona 24/7 i pierwsze co robisz po przebudzeniu, to sprawdzasz milion powiadomień, które pojawiły się przez noc, bądź wdzięczna za bana, którego dostajesz. Potraktuj to jak znak od losu, żeby przyjrzeć się bardziej temu, jak wygląda świat i Twoje życie offline. Porozglądaj się wokół, zamiast patrzeć ciągle w telefon, spędź czas z rodziną i znajomymi, zapomnij na chwilę o wirtualnym świecie.

Może doświadczasz lęku, że coś Cię omija (tzw. FOMO), jednak pamiętaj o tym, że okazje biznesowe są jak autobusy (tak kiedyś powiedział podobno Richard Branson) – zawsze będzie następny!

A żeby w przyszłości uniknąć blokady na Facebooku koniecznie przeczytaj ten artykuł „Blokady Facebooka, czyli jak nie trafić do facebookowego więzienia”. Zamieściłam w nim efekty moich poszukiwań przyczyn blokad na Facebooku i sposoby na to, żeby takich blokad uniknąć.

To chyba wszystkie moje lekcje z Facebookowego więzienia.

 

Skomentuj

13 Komentarzy

  1. Tak – trzy raz 🙂 Ale poza chwilowym wkurzeniem – nie rozpaczałem 🙂

    Dzięki za artykuł 😀

  2. Zablokowano mnie za nadaktywność na grupach oraz konkurs na firmowym fp – jednym z warunkòw uczestnictwa było udostępnienie info o konkursie na swojej tablicy – co jest zabronione;)

  3. Właśnie dzisiaj dostałam mojego pierwszego bana 😀 Nie będę ukrywać, że trafiłam na ten blog poszukując odpowiedzi dlaczego w ogóle go dostałam 😉 Bo wprawdzie udostępniłam coś na kilku grupach, ale było to udostępnienie śmiesznego obrazka, w grupach humorystycznych – trzech, może czterech 😀 Aż trudno mi uwierzyć, że zostało to potraktowane jako SPAM :/

  4. Dzisiaj odkryłam, że zostałam zablokowana. Szukałam odpowiedzi jak to można sprawdzić i czy w ogóle można sprawdzić. Prowadzę fanpage na fb i od poniedziałku do piątku wrzucam po jednym, swoim własnym poście inspiracyjnym i udostępniam go w kilku grupach. I nagle dzisiaj się okazało, że nie nie mogę publikować w grupach, ani dodawać komentarzy. Nawet nie wiem ile to blokada potrwa :/

  5. Witam 🙂
    Już dwukrotnie facebook zablokował mi możliwość dodawania postów w grupach – a owszem reklamujących działalność – dziś oznaczał jako spam moje posty publikowane z prywatnego konta. Bana jeszcze nie było :D. Nie pogniewałam się na nich, choć za pierwszym razem czułam się skonfundowana – co w pełnie rozwiewa Pani artykuł. A piszę, żeby wyrazić jak go doceniam – w szczególności Pani pragnienie wspierania czytelników w rozwoju nie tylko biznesowym ale i osobistym. Przy pierwszym wątku, namawiającym do robienia lemoniady z oferowanym przez życie cytryn, mimo całkowitej zgody, pomyślałam sobie „tak, tak.. coachingowe teksty”, jednak skłanianie w stronę akceptacji autentycznej siebie, przez zbieżność z moimi wartościami, już mnie wzruszyło. I jakoś ogólnie poruszyła mnie myśl, że przy okazji rozwijania umiejętności praktycznych „robi Pani coś więcej” dla swoich czytelników. I tak sobie pomyślałam, że widocznie musi Pani zależeć na ich rozwoju i szczęściu. Pozdrawiam ciepło.

  6. Witam .
    Wydaje sie Pani bardzo zorientowana dlatego pozwole sobie poprosic Pania o porade 🙂 Czy to ban ?? Dodam ze moge logowac sie normalnie na fb i właściwie żadne moje działania tam nie są ograniczone z tym ze mam taki problem ze wystawiam jakieś drobne rzeczy na sprzedaż w grupach sprzedażowych i w Marketplace i nie są one wyświetlane przez innych 🙁 kiedyś mogłam normalnie dodawać i było ok a od jakiegoś miesiąca niby ogłoszenie jest dodane a ma 0 wyświetleń np na 10 grupach 🙁 a jak wysyłam link siostrze do danej rzeczy to pisze ze załącznik jest niedostępny i tak jakby tego ogłoszenia wcale nie było … a u mnie Niby to ogłoszenie jest cały czas aktywne .. nie wiem gdzie szukać właśnie pomocy dlaczego tak się dzieje .. a w ustawieniach prywatności wszystko mam ustawione na publiczne . Dziękuję 🙂

    1. NIestety nie podpowiem, ponieważ nie wiem jak to działa w facebookowym Marketplace. Być może jest tak, że administratorzy grup blokują lub usuwają Pani ogłoszenie? Jeśli Facebook zablokuje aktywność w grupach zwykle przy próbie dodania posta wyświetla komunikat, że nie można publikować w grupach i podaje termin, kiedy zdejmie bana.

      1. No właśnie nie dostaje żadnych komunikatów a wszystkie przedmioty dla mnie na każdej grupie są widoczne tak jakby normalnie były wystawione wiec kurcze nie wiem w czym jest problem i jak temu zaradzić . Tak jakby wszystko jest widoczne ale tylko dla mnie . Próbowałam od nowa zainstalować aplikacje facebooka ale to też nie pomaga a pisząc do Centrum pomocy również nie dostałam żadnego rozwiązania .

  7. Witam, Ja rownież zostałam zablokowana przez fb a konkretnie zablokowali mi możliwość udostępniania postów na grupach oraz komentowanie innych postów w grupach. Odczekałam az minie blokada. Wrzuciłam nowego posta, udostępniałam na jednej grupie i jak chciałam udostępni na drugiej to mnie znowu zbanowali. Czy to znaczy ze teraz nawet jak mi to odblokują to juz nie mogę udostępniać w kilku grupach na raz? Orientuje sie moze Pani jak to teraz bedzie? Jak mam dzialac zeby dalej moc udostępniać posty i nie zostać ponownie zablokowana? Z góry dziękuje za pomoc.

    1. Po odblokowaniu konta lepiej nie szaleć od razu. Powoli, stopniowo, zgodnie z tym co pisałam w artykule, bo kolejna blokada jest już nakładana szybciej i za mniejsze „przewinienia”

  8. Moja blokada jest o tyle dziwna, że FB zablokował mi publikację postów na fanpagu strony poświęconej grze. Fanpage ma już kilka lat i nigdy nie było problemów z publikacją treści, posty pojawiały się 2-3 razy w tygodniu i nigdy nie było tam spamu. Dodam tylko, że od kilku dni FB blokuje wstawianie linka do tej konkretnej domeny w obrębie całego serwisu (na fanpage, grupach, itd. Czy taka blokada jest długa?

  9. Mi także trafiała się blokada czasowa, ale nie na grupie tylko na fanpagu. Jedynym rozwiązaniem jakie mi pozostało to czekać i liczyć na to, że nie pojawi się kolejna blokada. Ten artykuł dość dobrze wyjaśnia czego możemy się spodziewać i jakie są konsekwencje poleganiu na firmie zewnętrznej, która może nam wyciąć ruch i rozwój z dnia na dzień. W sumie to obecnie zasięgi i tak są dość okrojone, bo FB musi i chce zarabiać, ale teraz w przypadku społeczności i innych organizacji non-profit niema sensu z niego intensywnie korzystać.

  10. Jestes zajebista…dzięki temu co napisałeś, cały artykuł z pewnością mnie nauczył 1..Mam siebie, jestem zajebista
    . Żyję, mam cudowną rodzinę, szczególnie siostrzenicę a także córke, wbrew pozorom nie jestem uzależniona od.. fb i co więcej, pokazałam córce, że da się bez niegu żyć i choć poznałam tu miłość życia na Facebooku, co jest,, w związku z tym skutkiem z zazdrością kobiet o Sebi’ego a bo. Mam zajebiste go chłopaka, który mnie kocha taką ja jaką jestem a jestem po prostu zajebista i tyle temacie i też kiedyś stworze takiego fb również i nie będzie w nim ograniczeń. Szanuje wolność słowa, czego w tym fb jest brak _ niestety. I niesprawny przebieg zdarzeń. Ech 😁🐱

Wyślij komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *