Jak będzie wyglądać przyszłość marketingu? Opowiadają naukowcy z Uniwersytetu Łódzkiego [RECENZJA]

Jak będzie wyglądać przyszłość marketingu? Opowiadają naukowcy z Uniwersytetu Łódzkiego [RECENZJA]

Marketing – proces społeczny, w którym jednostki i grupy otrzymują to, czego potrzebują poprzez tworzenie, oferowanie oraz swobodną wymianę z innymi towarów i usług, które posiadają wartość. Tyle mówi na ten temat guru marketingu Philip Kotler. A co…

Rozpieszczamy klientów, czyli jaka jest twoja strategia utrzymywania relacji z klientem?

Rozpieszczamy klientów, czyli jaka jest twoja strategia utrzymywania relacji z klientem?

W dzisiejszych czasach klienci mają wszystkiego pod dostatkiem. Oferta za ofertą, co jedna to lepsza. Ale czy klient szuka najlepszej oferty? Czy rzeczywiście klienci chcą niskiej ceny, wysokiej jakości, terminowej usługi? Teoretycznie tak. Ale kiedy przyjrzeć się bliżej,…