Autor: Jakub

Dziś wiele z nas nie potrafi skutecznie odpoczywać. Sama bardzo dobrze znam to uczucie, kiedy siadam na chwilę i już myślami robię coś nowego. Nie wiem, czy o czymś zapomniałam, czy rzeczywiście mogę usiąść na chwilę.

Czytaj więcej

Przez asertywności nasze życie bardzo traci na jakości. Kiedy nie potrafimy komunikować tego, czego chcemy i nie chcemy, ryzykujemy nieporozumienia, dajemy się wykorzystywać innym ludziom. Nie działamy w zgodzie ze sobą. Zgadzamy się na coś, czego tak naprawdę nie chcemy. Robimy coś tylko dlatego, że chce tego ktoś inny.

Czytaj więcej

W dzisiejszych czasach klienci mają wszystkiego pod dostatkiem. Oferta za ofertą, co jedna to lepsza. Ale czy klient szuka najlepszej oferty? Czy rzeczywiście klienci chcą niskiej ceny, wysokiej jakości, terminowej usługi? Teoretycznie tak. Ale kiedy przyjrzeć się bliżej, okazuje się, że praktycznie większość firm obiecuje i realizuje te założenia.

Czytaj więcej